Su uso es a través del APP ALERTA PUEBLO LIBRE
En lo que va del mes se han recibido un total de 488 Alerta Ciudadano de Pueblo Libre – APP Móvil, el mayor número fue de 251 en el uso del Botón de Pánico, por Emergencias Médicas 75, por Accidentes de Tránsito 53, Incendios 36, Fiscalización 21, Pistas y Veredas 13, Sanidad y Mascotas 11, Desorden en las vías públicas y Seguridad Vial, cada uno 8 asistencias; Limpieza pública 2 y trabajo infantil 1.
La ventaja del botón de pánico consiste en obtener teleasistencia lo más pronto posible, ya sea ante un hecho de emergencia médica, incendio, accidente de tránsito, robo, Línea 100, entre otros. Con solo usar el APP se recibirá la alerta de la ubicación y se avisará a los respectivos servicios de emergencia.
Con la presión del Botón de Pánico se generan dos acciones: Llamada y Geolocalización, lo que será rastreado por el Serenazgo de Pueblo Libre, cuyos agentes acuden a la emergencia en un tiempo óptimo.
Para este tipo de emergencias los vecinos se tienen que registrar con sus datos personales: Nombres y apellidos, DNI, dirección, teléfono, usuario, correo y contraseña.
El aplicativo de Alerta Ciudadano Pueblo Libre visualiza las alertas registradas en la opción: Mis Alertas, asimismo, conoce el detalle de cada una de ellas, como dirección, estado de atención, verificación de atención, fecha de verificación y detalle de verificación.
De requerir una atención, ésta será calificada por el personal encargado, quien registrará las incidencias, ya sea de un reporte vecinal, por limpieza pública, fiscalización, pistas y veredas, parques y jardines, emergencias médicas, incendios, accidentes de tránsito, entre otros. Para ello, se recomienda reportar la incidencia capturando una foto del hecho, la ubicación actualizada u otra que figure dentro del mapa de geolocalización.
Cabe señalar que las alertas e incidencias son notificadas a los correos institucionales de los funcionarios responsables por categoría. A través del mismo Aplicativo, la Municipalidad de Pueblo Libre brinda los servicios de: Mesa de partes digital, Consulta de estado de cuenta, Normas legales, Pago en línea, Chatbot licencias, Separa tu cancha, Biblioteca virtual, Información tributaria, Servicios, Atractivos turísticos.