Qué hacer si tus datos bancarios han sido filtrados: guía para protegerte de robos

Tras la reciente filtración de datos bancarios de algunos clientes de Interbank, proteger tu información personal es clave para evitar robos o fraudes. Conoce los pasos que debes seguir para resguardar tu cuenta bancaria.

Interbank confirmó que los datos personales de un grupo de clientes han sido expuestos sin autorización, lo que representa un riesgo importante para la seguridad de sus cuentas. En respuesta, Indecopi y la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) iniciaron investigaciones para determinar cómo ocurrió esta violación y prevenir futuros incidentes. Mientras tanto, es fundamental que los afectados tomen medidas para proteger su información.

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. Renueva tus tarjetas y cambia las contraseñas: Si tus datos bancarios y CVV han sido expuestos, es fundamental bloquear y solicitar nuevas tarjetas. Asimismo, cambia las contraseñas de acceso en las aplicaciones y sitios web oficiales del banco cuando los servicios estén activos nuevamente.
  2. Bloquea temporalmente las compras online: Si sospechas que tus datos fueron vulnerados, ingresa a la app de tu banco y suspende las compras por internet y desde el extranjero, para prevenir el uso de tus datos fuera del país.
  3. Activa la autenticación biométrica y verificación de dos pasos: Esta medida añade una capa adicional de seguridad, permitiéndote recibir un código adicional al de tu contraseña. Actívalo en tus servicios bancarios y en redes sociales donde uses tarjetas vinculadas.
  4. Elimina tus datos de tarjetas de servicios no frecuentes: Revisa que tus datos bancarios no estén guardados en plataformas digitales o apps que no uses frecuentemente.
  5. Revisa el acceso de tus billeteras virtuales: Si usas servicios como Google Pay o Apple Pay, verifica la tarjeta afiliada y actualiza con la nueva, en caso de reemplazo.
  6. Activa notificaciones de actividad bancaria: Recibir notificaciones automáticas vía SMS o correo electrónico te permite monitorear cada movimiento de tus cuentas en tiempo real.
  7. Protege tus cuentas en otros bancos: Toma precauciones similares en todas tus cuentas bancarias, activando opciones de seguridad y monitoreando posibles intentos de phishing.
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Tomar estas precauciones ayudará a reducir el riesgo de fraude y mantener tus cuentas seguras. Actúa con rapidez y cautela, verificando cualquier comunicación antes de proporcionar tus datos a plataformas no oficiales. (ANDINA)