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Meta ha revelado que WhatsApp comenzará a mostrar anuncios publicitarios dentro de los Estados, siguiendo el mismo modelo que ya emplean las Historias de Instagram. Esta nueva característica permitirá a los usuarios descubrir empresas y contactar directamente con ellas a través de los anuncios.
Este anuncio no ha tomado por sorpresa a los usuarios, ya que el director de WhatsApp, Will Cathcart, había anticipado en 2023 que la compañía estaba trabajando en este tipo de publicidad. A partir de ahora, los anuncios en los Estados serán personalizados según los intereses de cada usuario, basándose en datos como el país, idioma y comportamiento en la aplicación. La compañía aseguró que estos anuncios solo aparecerán en los Estados y no invadirán otras secciones de la plataforma, como los chats o la interfaz principal.
Además de esta nueva modalidad publicitaria, WhatsApp también introducirá funciones adicionales para mejorar la gestión de los canales. Los creadores ahora podrán ofrecer suscripciones para proporcionar contenido exclusivo a sus seguidores a cambio de una tarifa mensual, y los administradores podrán pagar para promocionar sus canales, aumentando su visibilidad.
La incorporación de anuncios en WhatsApp marca una nueva etapa en la evolución de la plataforma, brindando nuevas oportunidades tanto para los negocios como para los usuarios. Esta estrategia está diseñada para ofrecer una experiencia personalizada, manteniendo el equilibrio con la no invasión de la interfaz principal, lo que podría cambiar la forma en que las marcas se conectan con sus clientes.